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Centre Support Général (83)

24. Combien de temps mon compte restera-t-il actif si je n'effectue aucune opération ?

Si votre compte pCloud gratuit (de base) ne présente aucune activité pendant une période de 6 mois, vous recevrez plusieurs notifications par courrier électronique de pCloud. L'inactivité signifie que vous ne vous êtes pas connecté ou que vous n'avez effectué aucune opération dans votre compte pCloud.

Si vous n'avez pas été actif pendant 6 mois, votre compte pCloud sera fermé et la suppression de vos fichiers sera programmée. Pour garder votre compte actif, connectez-vous à votre compte pCloud.

Si vous n'avez pas vérifié votre adresse électronique pour votre compte pCloud gratuit (Basic), vous recevrez également plusieurs notifications par courrier électronique de pCloud.

Si vous décidez de ne pas vérifier votre compte Basic, il sera fermé et la suppression de vos fichiers sera programmée.

N'oubliez pas : Ceci ne concerne PAS les clients payants et les membres pCloud Lifetime.

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