Pourquoi ne puis-je pas m'abonner à un plan personnalisé ?

Les plans personnalisés ne sont pas disponibles actuellement. Toutefois, si vous avez atteint les 2 To avec le plan Premium Plus, veuillez contacter notre équipe d'assistance ( support@pcloud.com ), afin qu'elle puisse vous aider.

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36. Pourquoi mon de lien de partage a-t-il été suspendu ?

37. J'ai annulé mon abonnement Premium mais je n'ai pas reçu de remboursement, pourquoi ?

38. Puis-je prévisualiser les fichiers RAW sur pCloud ?

39. Comment puis-je voir l'espace libre sur mon compte ?

40. Que se passe-t-il avec mon compte si je ne l'utilise pas pendant un certain temps ?

41. Comment puis-je protéger mes liens de partage avec un mot de passe ?

42. Puis-je ajouter une date d'expiration aux liens que je crées avec pCloud ?

43. Comment puis-je ajouter une date d'expiration aux liens que je crées avec pCloud ?

44. Mon paiement par PayPal ne fonctionne pas. Pourquoi ?

45. Puis-je me connecter à pCloud avec mon compte Facebook/Google/Apple, même si je me suis inscrit avec mon adresse électronique ?

46. Puis-je accéder à mon compte pCloud avec une adresse électronique, même si je me suis inscrit avec mon compte Facebook/Google/Apple ?

47. Qu'est-ce que pCloud Rewind ?

48. Quelle est la période maximum pendant laquelle je peux utiliser pCloud Rewind sur mon compte ?

49. Quels fichiers puis-je restaurer avec Rewind ?

50. Comment puis-je remonter le temps avec mon compte ?

51. Que fait l'extension navigateur pCloud ?

52. Où puis-je télécharger l'extension pCloud Save ?

53. Quels genres de fichiers puis-je enregistrer avec l'extension pCloud Save ?

54. Comment enregistrer des fichiers avec l'extension pCloud Save ?

55. L'extension pCloud Save change de couleur. Pourquoi ?

56. Qu'est-ce que le dossier public ?

57. Qu'est-ce que pCloud Lifetime ?

58. Comment mes fichiers sont-ils sécurisés si je ne passe pas à pCloud Encryption ?

59. Qu'est-ce que l'Historique prolongé des fichiers ?

60. Comment puis-je obtenir une facture/un reçu pour mon paiement de pCloud ?

61. Qu'est-ce qu'une authentification à deux facteurs ?

62. Comment configurer l'authentification à deux facteurs ?

63. Guide de dépannage pour l'authentification à deux facteurs

64. Où trouver mes codes de récupération ?

65. Comment changer le numéro de téléphone lié à l'authentification à deux facteurs ?

66. Que sont les liens avec personnalisation?

67. Comment puis-je activer la personnalisation de mes liens partagés?

68. Quelle est la différence entre la personnalisation générale et personnalisée?

69. Comment désactiver la personnalisation d'un lien de partage?

70. Soutenez-vous FTP?

71. Où puis-je vérifier qui a téléchargé mes fichiers?

72. Y a-t-il une limite au nombre de périphériques que je peux relier à mon compte pCloud?

73.

Qu'est-ce que le partage équitable et est-il disponible dans la version gratuite?

74. Comment changer l'adresse email de mon compte pCloud?

75.

Quelles régions de données sont disponibles pour stocker mes données?

76. Puis-je stocker mes données dans plus d'une région de données?

77. Puis-je collaborer sur des fichiers qui sont conservés dans une région de données différente de la mienne?

78. Où puis-je trouver plus d'informations sur ma région de données?

79. Puis-je modifier la région de données de mon compte?

80. Quel type de données sera stocké dans la région de données que je choisis pour le pCloud?

81. Quelles limites s'appliquent lorsque je partage des dossiers avec d'autres utilisateurs de pCloud?

82. Est-ce que je peux ajouter de l'espace de stockage supplémentaire à mon compte Lifetime?

83. Comment puis-je vérifier l'état actuel du système pCloud ?

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