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Allgemeines Supportzentrum (83)

30. Was passiert, wenn ich mein Abonnement vor Ablauf des Abrechnungszeitraums aktualisiere?
Wenn wir über ein Upgrade des Plans sprechen, können zwei Fälle definiert werden.
Fall 1: Wenn Ihre Pläne die gleiche Abrechnungshäufigkeit haben

Wenn Sie ein pCloud Premium-Abonnement auf Monatsbasis abgeschlossen haben und sich für ein Upgrade auf pCloud Premium Plus entscheiden, ändert sich Ihr Rechnungsdatum nicht. Es wird Ihnen sofort ein anteiliger Betrag in Rechnung gestellt, um die Gebühr für den Rest des Monats zu decken. Mit anderen Worten: Ihre Zahlung für den Monat, in dem Sie ein Upgrade durchführen, wird anteilig angepasst, um jegliche Zuschläge zu vermeiden.

Fall 2: Wenn Ihre Pläne nicht die gleiche Abrechnungshäufigkeit haben

Wenn Sie pCloud Premium auf monatlicher Basis abonniert haben und sich für ein Jahr für ein Upgrade auf pCloud Premium Plus entscheiden, wird Ihnen das neue Intervall in Rechnung gestellt, beginnend mit dem Tag des Wechsels. Ihnen wird sofort ein anteiliger Betrag in Rechnung gestellt, um die Gebühr für den Rest des Monats abzudecken, d.h. Ihre Zahlung für den Monat, in dem Sie ein Upgrade durchführen, wird anteilig angepasst, um jegliche Zuschläge zu vermeiden.

Hinweis: Wenn Sie sich für ein Upgrade von einem Monats- oder Jahresplan auf einen Lifetime-Plan entscheiden, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, damit dieses Ihnen helfen kann.
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