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Hier finden Sie Antworten auf einige häufig gestellte Fragen

Was ist eine Datenregion?

Eine Datenregion bezeichnet den geografischen Standort, an dem Ihre Dateien und personenbezogenen Daten gespeichert werden. pCloud bietet zwei Optionen: die Vereinigten Staaten (Dallas, Texas) und die Europäische Union (Luxemburg).

Welche Daten werden in meiner ausgewählten Datenregion gespeichert?

Alle Ihre Dateien, Kontometadaten und Sicherungen werden ausschließlich in der von Ihnen ausgewählten Datenregion gespeichert. pCloud stellt sicher, dass Ihre Daten in dieser Region verbleiben, es sei denn, Sie autorisieren eine Änderung.

Kann ich die Datenregion meines Kontos nach der Registrierung ändern?

Ja, Sie können eine Änderung der Datenregion über Ihre Kontoeinstellungen unter my.pCloud.com anfordern. Bitte beachten Sie, dass für diesen Service eine einmalige Gebühr von 19,99 € anfällt. Bei Family- oder Business-Konten kann nur der Kontoinhaber diese Änderung veranlassen.

Kann ich Daten gleichzeitig in mehreren Regionen speichern?

Derzeit unterstützt pCloud nicht die Speicherung von Daten über mehrere Regionen hinweg. Ihre Daten werden ausschließlich in der Region gespeichert, die Sie bei der Kontoerstellung auswählen.

Kann ich mit Nutzern in einer anderen Datenregion zusammenarbeiten?

Zusammenarbeitsfunktionen wie „Zum Ordner einladen“ sind auf Nutzer innerhalb derselben Datenregion beschränkt, während Freigabelinks regionsübergreifend verwendet werden können. Mehr erfahren

Wie schützt pCloud meine Daten?

pCloud verwendet eine 256-Bit-AES-Verschlüsselung während und nach der Dateiübertragung, nutzt TLS/SSL-Protokolle und speichert mehrere Kopien Ihrer Dateien auf sicheren Servern. Zusätzlich können Sie https://www.pcloud.com/de/encrypted-cloud-storage[clientseitige Verschlüsselung] aktivieren, um die Sicherheit weiter zu erhöhen.