Cuando
hablamos de una actualización de plan, se pueden definir dos casos.
Caso 1: cuando sus planes tienen la misma frecuencia
de facturación
Si se ha
suscrito a pCloud Premium mensualmente y decide actualizar a pCloud Premium
Plus, su fecha de facturación no cambiará. Se le cobrará una cantidad
prorrateada inmediatamente para cubrir el cargo por el resto del mes. En otras
palabras, su pago del mes en el que actualice se ajustará proporcionalmente
para evitar recargos.
Caso 2: cuando sus planes no tienen la misma
frecuencia de facturación
Si se ha
suscrito a pCloud Premium mensualmente y decide actualizar a pCloud Premium
Plus durante un año, se le facturará en el nuevo intervalo, a partir del día
del cambio. Se le cobrará una cantidad prorrateada de inmediato para cubrir el
cargo por el resto del mes, lo que significa que su pago para el mes en el que
actualice se ajustará proporcionalmente para evitar recargos.
Nota: Si decide actualizar de un plan mensual o anual a un plan de por vida, comuníquese con nuestro equipo de soporte para que puedan ayudarlo.
