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64. O que é a autenticação de dois fatores?
A autenticação de dois fatores garante ainda mais segurança à sua conta ao solicitar que você informe um código adicional ao se conectar ao pCloud. Assim, mesmo que alguém obtenha sua senha, não será possível acessar sua conta do pCloud.

Como funciona

Com a autenticação de dois fatores, você pode acessar sua conta pCloud somente em dispositivos confiáveis. Sempre que você fizer login de um navegador ou dispositivo que não seja seguro, você precisará informar um código de segurança, juntamente com suas credenciais de login. O código será enviado ao seu telefone através de uma mensagem de texto (SMS), ou por meio de uma notificação, se você já tem um dispositivo conectado a uma conta pCloud.

Dispositivos confiáveis

Após cada login realizado utilizando a autenticação de dois fatores, você tem a opção de marcar esse dispositivo como confiável, de tal forma que não será solicitado outro código de segurança nesse dispositivo pelos próximos 30 dias.

Código de segurança

O código de segurança será enviado automaticamente a você após o login.

Código de recuperação

Uma vez configurada autenticação de dois fatores, você receberá 10 códigos de recuperação de uso único. Você pode utilizá-los sempre que tiver problemas para acessar sua conta do pCloud utilizando a autenticação de dois fatores (por exemplo, quando seu telefone não estiver por perto ou quando você não possuir nenhum dispositivo conectado ao pCloud).

Você pode visualizar e fazer o download de seus códigos de recuperação acessando as configurações da autenticação de dois fatores do pCloud. Um código de recuperação pode se utilizado uma única vez.

Caso você tenha utilizado todos os seus códigos de recuperação ou se suspeita que eles possam estar comprometidos, você pode redefini-los a qualquer momento acessando as configurações da autenticação de dois fatores.

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