Как отменить мою подписку?

Очень жаль, что Вы хотите отменить свою подписку. Если у Вас возникли какие-то проблемы, наша Комманда поддержки с радостью Вам поможет.

Если Вы заплатили при помощи Кредитной Карты:

Войдите в pCloud пока Вы в своём аккаунте
Нажмите на иконку своего Аватара в правом верхнем углу и нажмите Управление подпиской

Вы будете перенаправлены на страницу, на которой Вы увидите все свои активные подписки. Нажмите на Отмену своей подписки и она автоматически будет остановлена.

Если Вы заплатили при помощи Paypal:

Войдите в свой PayPal аккаунт
Откройте доп. вкладку "История" во вкладке "Мой Аккаунт"
Выберите "Подписки" из падающего меню "Показать" и нажмите кнопку "Подтвердить"
Выберите свою pCloud подписку, и нажмите на "Подробности".

Вы перейдете на страницу Сведений о транзакции, на которой Вы можете отказаться от подписки. Отмена Вашей подписки немедленно остановит все будущие планируемые платежи для pCloud.

Если Вы заплатили через iTunes:

Следуйте шагам описанным здесь, для того, чтобы отменить свою подписку

Для других провайдеров платежей, Вам необходимо будет связаться с нашим Отделом поддержки по адресу support@pcloud.com

ПРИМЕЧАНИЕ: Имейте в виду, что отмена Вашего аккаунта не является официальным запросом на возврат средств. Вы можете отправить запрос на возврат средств по адресу support@pcloud.com. Для получения дополнительной информации о нашей политике возврата см. раздел с Правилами и Условиями pCloud.

Был ли этот ответ Вам полезен? Да Нет

23. Как долго мой аккаунт может оставаться активным, если я не выполняю никаких операций?

24. Могу ли я не устанавливать ни одно из приложений pCloud и продолжить использовать услугу?

25. Как создать pCloud аккаунт?

26. Я забыл свой пароль. Как можно его сбросить?

27. Как я могу подтвердить свой адрес электронной почты?

28. Сколько раз в день я могу поделиться папкой?

29. Что произойдёт, если я повышу свою подписку до окончания моего периода платежа?

30. Что произойдет, если я понижу свою подписку до того как истечет платежный период?

31. Могу ли я защитить свои ссылки при помощи пароля?

32. Что такое трафик ссылок с общим доступом?

33. Сколько трафика на ссылки с общим доступом в себя включает каждый план pCloud?