Aboneliğinizi iptal etmek istediğiniz için üzgünüz. Eğer bir sorun yaşıyorsanız
Teknik Destek ekibimiz size yardım etmekten memnun olacaktır.
Eğer
Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız:
- Hesabınıza giriş yapmış şekilde pCloud adresine gidin
- Sağ üst köşedeki dişli çark simgesine tıklayın ve Abonelik Yönetimi seçin
Aktif aboneliğinizin detaylarını görebileceğiniz bir sayfaya yönlendirileceksiniz.
İptal butonuna tıkladığınızda aboneliğiniz otomatik olarak durdurulur.
Eğer
PayPal ile ödeme yaptıysanız:
- PayPal hesabınıza giriş yapın
- Hesabım sekmesinin Geçmiş alt sekmesine gidin
- Aşağı açılan Göster menüsünden Abonelikler seçin ve Submit butonuna tıklayın
- pCloud aboneliğinizi seçin ve Detaylara tıklayın.
Ödeme detaylarını içeren sayfaya gönderileceksiniz. Buradan aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Aboneliğinizi iptal ederek tüm gelecekte belirlenmiş ödemeler anında durdurulacaktır.
Diğer ödeme sağlayıcıları için support@pcloud.com adresinden Teknik Destek ekibimize başvurmanız gerekir.
