Aiuto

Centro Assistenza Generale (77)

23. Come posso cancellare la mia sottoscrizione?
È un peccato che tu voglia cancellare la tua iscrizione. Se hai riscontrato problemi, il nostro team di supporto sarebbe più che felice di aiutarti.

Se hai pagato tramite carta di credito:
  • Vai a pCloud mentre hai effettuato l'accesso
  • Fai clic sul tuo avatar Account nell'angolo in alto a destra e seleziona Gestisci abbonamento Verrai reindirizzato a una pagina, dove potrai vedere tutto il tuo abbonamento attivo. Fai clic su Annulla sull'abbonamento e verrà automaticamente arrestato.

    Se hai pagato tramite Paypal:
    • Accedi al tuo account PayPal
    • Vai alla sottoscheda Cronologia della scheda Account personale
    • Seleziona Abbonamenti dal menu a discesa Mostra e premi Invia
    • Scegli il tuo abbonamento pCloud e fai clic su Dettagli Verrai indirizzato a una pagina Dettagli transazione da cui potrai annullare l'iscrizione. L'annullamento della sottoscrizione interromperà immediatamente tutti i futuri pagamenti pianificati a pCloud.

      Se hai pagato tramite iTunes:
      • Segui i passaggi forniti qui , per cancellare il tuo abbonamento Per altri fornitori di servizi di pagamento, è necessario contattare il nostro team di supporto all'indirizzo support@pcloud.com

        NOTA: tieni presente che l'annullamento dell'account non viene considerato una richiesta di rimborso ufficiale. È possibile inoltrare la richiesta di rimborso all'indirizzo support@pcloud.com. Per ulteriori informazioni sulla nostra politica di rimborso, fai riferimento a Termini e condizioni di pCloud.

Notifiche
Non perdere una promo o un aggiornamento da noi! Iscriviti per essere il primo a riceverle!
Iscriviti