Когда Вы отменяете свою подписку, отмена вступает в силу на следующую дату платежа.
Например:
- Если у Вас ежемесячная подписка и Вы отменили свою подписку в середине месяца, Ваш Премиум план будет действовать до конца месяца и будет отменён в следующую дату платежа.
- Если у Вас годовая подписка и Вы решили отменить в последние 4 месяца от года, у Вас останется Ваша Премиум подписка на эти 4 месяца, и в следующую дату платежа с Вас не будет взята плата, а Ваш Премиум план будет отменён..
ПРИМЕЧАНИЕ: Имейте в виду, что отмена Вашего аккаунта не является официальным запросом на возврат средств. Вы можете отправить запрос на возврат средств по адресу support@pcloud.com.
Для получения дополнительной информации о нашей политике возврата см. раздел с Правилами и Условиями pCloud.
Был ли этот ответ Вам полезен?
Да
Нет
