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Centre Support Général (77)

66. Où trouver mes codes de récupération ?

Vous pouvez gérer vos codes de récupération dans my.pCloud > Paramètres > Sécurité > Authentification à deux facteurs > Gérer si :

  • vous avez raté l’occasion de noter vos codes de récupération
  • vous avez utilisé tous vos codes de récupération et vous souhaitez en générer des nouveaux

Remarque : pour des raisons de sécurité, vous devrez de nouveau entrer votre mot de passe lorsque vous ouvrez les paramètres de sécurité. Si vous réinitialisez vos codes de récupération, ceux existants deviendront invalides.

Plus d’informations :

  • Tout ce que vous devez savoir sur les codes de récupération
  • Guide de dépannage pour l’authentification à deux facteurs
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