شرکت

گواهینامه‌ها

داشتن گواهینامه در کسب‌وکار فنّاوری اطلاعات درحال حاضر گواه کیفیت می‌باشد. به این دلیل ما روش‌هایی برای اثبات مدیریت کیفیت و سیستم‌های مدیریت داده‌ها را انجام دادیم.

ISO 9001:2008 - سیستم‌های مدیریت کیفیت - بیشتر بدانید
ISO 9001 ضوابطی برای سیستم مدیریت کیفیت در یک شرکت را بکار می‌گیرد که براساس تعدادی از اصول کنترل کیفیت بنا شده شده‌است. بکارگیری از این گواهینامه کمک می‌کند تا به مشتریان اطمینان داده شود که از خدمات و محصولات با کیفیت بهره‌مند می‌شوند، از اینرو منجر به بالارفتن رضایت مشتری می‌شود. سیستم‌های مدیریت کیفیت ما توسط مرجع مستقل صدور گواهی با هدف فراهم‌کردن چارچوب مقیاس‌پذیر مستحکم برای مدیریت کسب‌وکار اعتبار سنجی شده‌اند.
سیستم‌های مدیریت کیفیت مربوط به ناحیه‌های کلیدی در داخل یک شرکت می‌باشند که شامل اجزای تشکیل دهنده یک محصول از قبیل مدیریت محصول، مدیریت پروژه، تولید، تضمین کیفیت و بخش‌های اجرایی شرکت از قبیل مدیریت شرکت، منابع انسانی، سلامت و بهداشت، کنترل و نظارت بر شرکت و همچنین واحدهای مربوط به مشتریان از قبیل فروش، بازاریابی، ارائه خدمات، پشتیبانی و غیره است. با مدیریت این حوزه‌ها توسط چارچوب تجویزی مانند ISO 9001 ما قادر به مدیریت و کنترل بهره‌وری عملیات با ایجاد مجموعه‌ای از فرایندهای تکرارشدنی فعال که اجازۀ فراهم ‌کردن خدمات با کیفیت به‌صورت مستمر و سریع را می‌دهد می‌باشیم.

سیستم مدیریت کیفیت pCloud توسط شرکت مادر به‌صورت مرکزی در سوئیس مدیریت می‌شود.

گستره:
فرایندهای توسعه محصول شامل: مدیریت محصول، مدیریت پروژه، تولید نرم‌افزار، تضمین کیفیت، فروش، بازاریابی، ارائه خدمات، پشتیبانی و نگهداری، مدیریت شرکت، منابع انسانی، سلامت و بهداشت، کنترل و نظارت بر شرکت.

گستره کاربردها، سیستم ها و فرایندها که تحت پوشش سیستم مدیریت کیفیت pCloud می‌باشند شامل محصولات و خدمات زیر می‌باشد:

  • the pCloud Software Client (دسترسی از طریق رایانۀ رومیزی یا رایانۀ کیفی)
  • the pCloud Web Application (دسترسی از طریق رایانۀ رومیزی، موبایل و مرورگرهای دستگاه‌های هوشمند)
  • the pCloud Mobile Application (دسترسی از طریق دستگاه موبایل)
  • the pCloud Application Programming Interface (API)

ISO 27001:2013 - سیستم‌های مدیریت امنیت اطلاعات - بیشتر بدانید
ISO27001:2013 - ISMS پیشرو و روزآمدترین استاندارد مدیریت امنیت اطلاعات در دنیا می‌باشد که اجازه دگرگونی سریع در حوزه فنّاوری و امنیت اطلاعات را می‌دهد. برای مواجه با هر مسئله‌ای مربوط به امنیت اطلاعات و جلوگیری از جرایم سایبری، هر فراهم‌ساز نرم‌افزاری لازم است که استانداردسازی‌های رده بالایی از قبیل ISO 27001 را رعایت و اجرا کند. هدف اساسی استانداردهای ISO 27001 کمک به برقراری و حفظ سیستم‌های مدیریت امنیت اطلاعات موثر است که رویکرد بهبود مستمری را تعریف می‌کند تا اطمیان دهد که می‌تواند به‌ همراه رشد و تغییرات کسب‌و‌کار و فنّاوری اطلاعات استفاده شود.

سیستم مدیریت امنیت اطلاعات pCloud توسط شرکت مادر به‌صورت مرکزی در سوئیس مدیریت می‌شود.

گستره:
نظارت، مدیریت و امنیت پایگاه‌های داده داخل شرکت و داده‌های کاربران، نظارت، توسعه، اجرا و عملیات خدمات میزبانی و خدمات ابری که توسط زیر مجموعۀ شرکت به آدرس 8mi Dekemvri str., Sofia, Bulgaria کنترل می‌شود.

کاربردهای گستره، سیستم ها و فرایندها که تحت پوشش سیستم مدیریت کیفیت pCloud می‌باشند شامل محصولات و خدمات زیر می‌باشد:

  • the pCloud Software Client (دسترسی از طریق رایانۀ رومیزی یا لپ تاپ)
  • the pCloud Web Application (دسترسی از طریق رایانۀ رومیزی، موبایل و مرورگرهای دستگاه‌های هوشمند)
  • the pCloud Mobile Application (دسترسی از طریق دستگاه موبایل)
  • the pCloud Application Programming Interface (API)

مراکز داده‌ها
pCloud داده‌‏های مشتریان را از طریق فراهم‌ساز مرکز داده‌های گواهی‌شده به‌صورت هم‌مکانی (اشتراک مکانی) میزبانی می‌کند. در هنگام استفاده از خدمات pCloud داده‏‌های مشتریان از طریق قرارداد TLS/SSL به سرورهای ما منتقل و بر روی چند سرور در مرکز ذخیره‌‏سازی داده‌ها در ایالات متحده ذخیره می‌شوند. فراهم‌ساز خدمات هم‌مکانی ما دارای گواهینامه SSAE 16 SOC 1, Type II می‌باشد که بالاترین سطح امنیت را تضمین می‌کند.

مراکز داده‌ ما براساس فرایندهای ارزیابی ریسک داخلی انتخاب می‌شوند که اثبات کیفیت و اطمینان فراهم‌ساز خدمات ما می‌باشد. این شامل انتخاب بالاترین سطح کاربرد امنیت فیزیکی و فنی می‌باشد تا پیروی از امنیت داده‌‏ها را تامین کند.