Help

Drive-helpcentrum (55)
53. Hoe problemen oplossen die kunnen optreden tijdens het gebruik van synchronisatie, back-up of uploads?

Als uw synchronisatie of back-up vastloopt of u fouten heeft bij uw overdrachten via uploads en u krijgt de foutmelding "pCloud heeft geen toestemming om dit bestand te synchroniseren/back-uppen.", uw bestand is alleen-lezen of vergrendeld door een andere applicatie.

Controleer of uw bestand alleen-lezen is en verwijder het vinkje door deze stappen te volgen:


Iets anders dat u kunt controleren, is of de mappen en bestanden die u oorspronkelijk hebt toegevoegd, zijn verwijderd of verplaatst van hun oorspronkelijke locatie.

In het geval dat een map met u is gedeeld door een andere pCloud-gebruiker, controleer dan of u nog steeds toegang en bewerkingsrechten heeft voordat u deze toevoegt aan Synchroniseren, Back-up of Uploaden.