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iOS 版幫助中心 (45)

42. 我在我的 iPhone 已啟用「自動上傳」功能,但為什麼我有些照片/影片不在我的 pCloud 帳戶裡?
請檢查您的 pCloud 應用程式是否有任何待完成的任務 - 因為很可能那些檔案的自動上傳作業尚未完成。
另一個可能的原因是您的裝置有啟用了「Optimize Storage 」功能。當這個功能啟用時,您的原始照片和影片都將被保存在 iCloud 帳戶裡,並將那些檔案以較低品質的副本留存在您的 iPhone 中。在這樣的情況下,pCloud 將無法存取原始檔案,亦無法透過「自動上傳」功能來上傳。請停用該功能並給您的手機一些時間來下載原始檔案,即可解決此問題。
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