Помощь

Справочный центр Crypto (26)

13. Я забыл свой Crypto Pass. Что я должен делать?

Мы не храним Ваш Crypto Pass на наших серверах. Если Вы забыли свой Crypto Pass, первое, что Вам нужно сделать, это проверить Вашу подсказку. Если подсказка не поможет, Вам нужно будет сбросить папку Crypto, чтобы снова получить доступ к pCloud Crypto. Выполните эти шаги для сброса своей папки Crypto.


Для пользователей pCloud Business, вот что Вы можете сделать, чтобы восстановить доступ к папке Crypto без потери важных файлов:

Если Вы являетесь владельцем бизнес аккаунта Вашей компании, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@pcloud.com.



Если у Вас есть права не-администратора для Вашего бизнес аккаунта, свяжитесь с владельцем бизнеса аккаунта Вашей компании. Они могут настроить для Вас новый Crypto Pass, выполнив следуя этим шагам.

Уведомления
Вы никогда не пропустите промо-акции или обновления от нас! Для этого подпишитесь, чтобы получать их первым!
Подписаться