Como serviço, não sabemos e não armazenamos sua Senha Mestra em nenhum lugar. Se você não se lembra de sua Senha Mestra, você pode recuperar seu acesso ao pCloud Pass com as palavras de recuperação que recebeu durante a configuração. Basta digitar todas as palavras de recuperação na ordem correta. Se elas estiverem corretas, você será convidado a criar uma nova Senha Mestra e acessar o pCloud Pass.
Infelizmente, sem sua Senha Mestra ou suas palavras de recuperação, não há forma de recuperar seu acesso ao pCloud Pass. Neste caso, sua única opção seria reinicializar o pCloud Pass e começar do início.
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