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Ajuda

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Central de Ajuda Crypto (26)
1. O que é pCloud Encryption?
2. Como posso assinar o pCloud Encryption?
3. Quanto custa o pCloud Encryption?
4. O que é criptografia do lado do cliente?
5. Em quais aspectos a criptografia do lado do cliente é melhor que a criptografia do lado do servidor?
6. Quão seguro é o pCloud Encryption?
7. O que é descriptografia de arquivos?
8. O que é uma Crypto Pass?
9. Como redefinir minha Pasta Crypto?

Antes de prosseguir, lembre-se que ao redefinir sua pasta Crypto você também estará excluindo todos os arquivos dentro dela. Esta ação não pode ser revertida. Por isso, para que você não perca nada importante, recomendamos primeiramente que você faça o download de todos os dados que você possui na pasta Crypto. A partir do pCloud Drive:

  • Clique duas vezes no pCloud Drive para abrir o menu de Preferências.
  • Abra a aba Crypto e clique em "Redefinir pasta Crypto".

A partir do aplicativo móvel:

  • Abra as configurações do aplicativo e acesse a subseção pasta Crypto.
  • Toque em Redefinir Pasta Crypto.

A partir de my.pCloud

  • Clique no avatar de sua Conta e então em Configurações > Crypto
  • Clique em Redefinir Pasta Crypto

Você receberá um e-mail com informações adicionais. Acesse o link no e-mail para confirmar a redefinição da pasta Crypto.

10. Fiz minha assinatura do pCloud Encryption. Como faço para criptografar meus arquivos?
11. Como descriptografar meus arquivos?
12. O pCloud tem acesso aos meus arquivos criptografados?
13. Esqueci minha Crypto Pass. Como devo proceder?
14. Para quais planos o Crypto está disponível?
15. Para quais aplicativos pCloud o Crypto está disponível?
16. Quanto espaço eu posso utilizar para o meu Crypto Folder?
17. Arquivos criptografados podem ser compartilhados com outros usuários?
18. O Que acontece quando eu paro de pagar?
19. O que acontece se eu parar de pagar o plano de armazenamento pCloud com o qual estou utilizando o pCloud Encryption?
20. Por que eu não posso criptografar pastas que já estão no meu espaço da nuvem pCloud?
21. Posso utilizar o pCloud Encryption com a minha Conta Empresarial?
22. Como configurar um Crypto Folder?
23. Por que eu não consigo acessar o meu Crypto Folder quando o meu dispositivo não tem acesso à Internet?
24. Eu consigo sincronizar o meu Crypto Folder com uma pasta local?
25. Como faço para alterar minha Crypto Pass?
26. Como definir uma nova Crypto Pass para membros que não são administradores?