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Central de Ajuda - Android (38)
1. Como posso fazer o download do aplicativo de celular pCloud para Android?
2. Como posso fazer o upload de arquivos a partir do meu celular ou tablet?
3. Como posso compartilhar pastas com outras pessoas?
4. Posso compartilhar arquivos com pessoas que não possuem contas no pCloud?
5. Como posso verificar meu e-mail?
6. Como posso alterar minha senha?
7. Como posso copiar um arquivo ou uma pasta?
8. Como posso mover um arquivo ou uma pasta?
9. Como posso renomear um arquivo ou uma pasta?
10. Como posso excluir um arquivo ou uma pasta?
11. Como posso habilitar o acesso Offline para os arquivos que eu escolher?
12. Posso salvar arquivos para o my pCloud a partir do diretório "Compartilhado comigo"?
13. O que é a seção de Links Compartilhados?
14. Como posso Compartilhar um Link?
15. Como posso gerar uma Requisição de Arquivo?
16. O que é um Upload Automático?
17. Como posso buscar arquivos no meu pCloud?
18. Como posso obter mais espaço?
19. Onde posso ver o espaço que já utilizei da minha conta pCloud?
20. Como posso dar meu feedback?
21. Por que minha conta pCloud demora tanto tempo para carregar?
22. Como posso alterar o idioma no pCloud?
23. Como posso escutar as músicas armazenadas no pCloud?
24. Como posso criar playlists (listas de reprodução)?
25. O que é o pCloud Encryption?
26. Como posso assinar o pCloud Encryption?
27. Quanto custa o pCloud Encryption?
28. O que é criptografia do lado do cliente?
29. Quão seguro é o pCloud Encryption?
30. Como posso criptografar e descriptografar meus arquivos?
31. O que é a Crypto Pass?
32. O que acontece se eu perder minha Crypto Pass?
33. Como configurar um Crypto Folder para Android?
34. Por quê fui desconectado do aplicativo pCloud?
35. Quais permissões o aplicativo para Android necessita?
36. Como eu consigo fazer download de um arquivo do pCloud para o meu smartphone?
37. Como posso exportar arquivos do pCloud para aplicativos de terceiros?
38. Como resolver problemas para entrar na minha conta em aparelhos da Motorola?

Os celulares da Motorola possuem uma configuração de segurança que pode bloquear o login baseado em navegadores que é utilizado pelo aplicativo do pCloud. Para corrigir isso:

  1. Acesse o aplicativo Configurações
  2. Vá até Segurança e Privacidade
  3. Toque em Mais Segurança e Privacidade
  4. Encontre a opção Proteja-se de golpes virtuais e desabilite essa opção

Ainda não consegue entrar na sua conta? Mande um e-mail para nós em support@pcloud.com.