Help

Hoe bestanden en gegevens te versleutelen (26)
13. Ik ben mijn Crypto-pas vergeten. Wat moet ik doen?
We slaan uw Crypto Pass niet op onze servers op. Als u uw Crypto Pass bent vergeten, moet u eerst uw Hint controleren. Als de hint niet helpt, moet u de Crypto-map opnieuw instellen om weer toegang te krijgen tot pCloud Crypto. Volg deze stappen om uw Crypto-map opnieuw in te stellen.

Voor pCloud Business-gebruikers, hier is wat u kunt doen om uw toegang tot de Crypto-map te herstellen zonder belangrijke bestanden te verliezen:

Als u de eigenaar bent van het zakelijke account van uw bedrijf, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via support@pcloud.com.

Als u niet-beheerdersrechten heeft voor uw Business-account, neemt u contact op met de eigenaar van het Business-account van uw bedrijf. Ze kunnen een nieuwe Crypto Pass voor je instellen door deze stappen te volgen.

Meldingen
Mis nooit meer een promo of update van ons! Schrijf u in om ze als eerste te ontvangen!
Abonneren