先に進む前に、Crypto Folderをリセットすると中のファイルをすべて削除することになりますので、ご注意ください。この操作は元に戻せません。そのため、重要なものを失わないようにするために、まずCrypto Folderからデータをダウンロードすることをお勧めします。
pCloud Driveからの場合:
- pCloud Driveをダブルクリックして、[Preferences(環境設定)]メニューを開きます。
- Cryptoタブを開き、[Reset Crypto folder]をクリックします。
モバイルアプリからの場合:
- アプリの設定を開き、Crypto folderサブセクションを開きます。
- [Crypto Folderのリセット]をタップします。
my.pCloudからの場合:
- ご自身のアカウントのアバターをクリックし、[設定] > [暗号]を選択します
- [Crypto Folderのリセット]をクリックします
その後の手順を記載したメールが届きます。メールに記載されているリンクに従って、Crypto Folderのリセットを確認してください。