pCloud Secure Cloud Storage

Aide

Centre d'aide pCloud Business (57)

1. Pourquoi utiliser pCloud Business ?

2. Quels sont les avantages de la création d'un compte commercial ?

3. Comment m'inscrire pour un compte comemrcial ?

4. Comment rejoindre un compte commercial ? (pour les utilisateurs non administrateur)

5. Comment commencer à utiliser pCloud Business ?

6. Qu'inclut l'essai gratuit ?

7. J'ai oublié mon mot de passe. Comment le restaurer ?

8. Comment puis-je payer l'abonnement pour mon compte commercial ?

9. Comment basculer entre ma liste de fichiers et mes options pCloud Business ?

10. Comment puis-je éditer les détails de ma société ?

11. Comment puis-je voir l'espace que j'utilise sur mon compte pCloud Business ?

12. Comment puis-je obtenir plus d'espace ?

13. Que sont les Paramètres du compte et comment les modifier ?

14. Comment d'autres personnes peuvent-elles partager des fichiers et des dossiers avec mon équipe ?

15. Comment mon équipe et moi-même pouvons partager des fichiers ou des dossiers avec des personnes n'étant pas dans notre équipe commerciale ?

16. Comment puis-je modifier le niveau de collaboration au sein de l'entreprise ?

17. Quelles sont les options pour le plan de facturation ?

18. Comment puis-je changer le nombre d'utilisateurs sur mon compte pCloud Business ?

19. Comment puis-je savoir quand est la prochaine de renouvellement de mon compte commercial ?

20. Où puis-je voir les détails de mes paiements ?

21. Comment puis-je modifier mes informations de facturation ?

22. Comment puis-je voir la liste des utilisateurs de mon compte commercial ?

23. Que signifie le statut de l'utilisateur ?

24. Comment puis-je inviter des utilisateurs dans une équipe ?

25. Comment désactiver ou supprimer un utilisateur ?

26. Comment voir le registre d'un utilisateur ?

27. Que se passe-t-il lorsque je désactive ou supprime un utilisateur ?

28. Comment configurer le dossier Crypto pour mon compte Business?

29. Comment ajouter des utilisateurs sur un compte ?

30. Comment puis-je filtrer les utilisateurs de mon compte comemrcial ?

31. Puis-je annuler une invitation envoyée à un utilisateur ?

32. Comment puis-je éditer les informations d'un utilisateur ?

33. Un utilisateur a perdu son mot de passe. Comment puis-je le réinitialiser ?

34. Que sont les paramètres de partage ?

35. Que sont les paramètres d'administration ?

36. Quels droits vous donnent les paramètres de gestion d'équipe ?

37. Quels droits vous donnent les paramètres de gestion des utilisateurs ?

38. Quels droits vous donnent les paramètres de gestion du compte ?

39. Quels droits vous donnent les paramètres de gestion de la facturation ?

40. Quels droits vous donnent les paramètres Afficher en tant qu'autre utilisateur ?

41. Quels droits vous donnent le paramètre Voir les registres ?

42. Comment faire d'un utilisateur le chef d'une équipe ?

43. Comment gérer mes équipes ?

44. Que se passe-t-il lorsque les paramètres de partage sont modifiés ?

45. Comment fonctionne le partage externe ?

46. Comment fonction le partage dans l'entreprise ?

47. Quel genre de partages puis-je gérer ?

48. Comment puis-je gérer mes partages ?

49. Puis-je renommer un dossier partagé avec moi ?

50. Puis-je utiliser pCloud Crypto avec mon compte Business ?

51. Que se passe-t-il quand j'arrête de payer ?

52. Quelle est la quantité de trafic des liens de partage inclue avec un compte pCloud Business ?

53. Comment puis-je obtenir plus de trafic des liens de partage pour un compte pCloud Business ?

54. Comment partager des dossiers chiffrés avec d'autres utilisateurs de pCloud Business?

55. Quelle est la différence entre les droits d'affichage, d'édition et de gestion?

56.

Comment puis-je obtenir une facture/un reçu pour mon paiement pCloud Business ?

57. Comment puis-je résilier mon abonnement pCloud Business ?

Nous sommes désolés d'apprendre que vous souhaitez arrêter d'utiliser pCloud Business. Si vous avez rencontré des problèmes avec le service, notre équipe de support est disponible pour vous aider à l'adresse support@pcloud.com.

Vous devez être le titulaire du compte Business pour annuler votre abonnement Business. Pour résilier, contactez votre Chargé de compte ou écrivez à sales@pcloud.com.

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