Centre d'aide des partenaires (17)
9. J'ai parrainé un client mais je n'ai pas reçu de commission, pourquoi ?
Il peut y avoir plusieurs raisons:
- Le client a créé un compte pcloud payant mais a décidé de l'annuler pendant notre délai de rétractation et a reçu un remboursement pour son paiement.
- Le client ne s'est pas rendu sur le site avec votre lien de parrainage et notre système n'a donc pas détecté que vous l'aviez parrainé.
- Le client a effectué son premier paiement il y a moins de 45 jours - vous recevez votre paiement 45 jours après un parrainage réussi.
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