Elija dónde almacenar sus datos con la opción de región de datos de pCloud

Confíe en pCloud para mantener sus datos personales privados en cualquier momento. Aprenda más sobre nuestra disponibilidad de región de datos

Crear cuenta

Regiones de datos e infraestructura

Nuestro enfoque de seguridad se centra en garantizar que sus datos estén seguros y que tengan el mayor control posible. Cuando se registra en pCloud, elige la región de datos dónde almacenar sus datos y archivos, ya sea en los Estados Unidos (Dallas, Texas) o en la Unión Europea (Luxemburgo).

Los centros de datos utilizados por pCloud han sido elegidos después de una intensa evaluación de riesgos para demostrar la más alta calidad y confiabilidad. Nuestros proveedores están certificados bajo SSAE 18 SOC 2 Tipo II y SSAE 16 SOC 2 Tipo II y cumplen con el más alto nivel de aplicaciones de seguridad física y técnica como:

  • Multinivel: Nivel II, Nivel III y Nivel IV
  • Conectividad mejorada: más de 10 proveedores
  • Concepto de protección electromagnética
  • Detección de incendios y humo muy temprano (VESDA)
  • Sistema de extinción de incendios con gas neutro (nitrógeno)
  • Detección de fugas de agua.
  • Detección de intrusiones
  • Seguridad in situ 24/7/365 con acceso controlado
  • Conectividad de fibra oscura

En pCloud, la seguridad de los datos es nuestra principal prioridad

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para aplicar medidas de seguridad de primera clase

Protección de canal TLS / SSL
Los archivos que almacena en pCloud están protegidos con un cifrado AES de 256 bits durante y después de la transferencia. Para garantizar aún más la seguridad de sus archivos, pCloud utiliza el protocolo TLS / SSL, que se aplica cuando la información se transfiere desde su dispositivo a los servidores de pCloud. Más de 5 copias de sus archivos se almacenan en al menos tres ubicaciones de servidor en un área de almacenamiento de datos altamente segura.
Cifrado del lado del cliente
Como usuario, puede activar el cifrado del lado del cliente para sus archivos confidenciales. pCloud Encryption es una capa de protección de archivos adicional que cifra sus archivos antes de que se carguen en los servidores de pCloud, evitando la posibilidad de fugas de datos o acceso no autorizado. Leer más
ISO 27001:2013
Cumplimos con los certificados ISO 9001:2015 e ISO 27001:2013 para sistemas de gestión de calidad (SGC) y sistemas de gestión de seguridad de la información (SGSI). Además, los sistemas de gestión de calidad de pCloud están validados por una autoridad de certificación independiente, con el objetivo de proporcionar un marco sólido y escalable para gestionar las actividades de la compañía.
Autenticación de dos factores
Puede habilitar la autenticación de dos factores para entrar a su cuenta de pCloud seguridad adicional con un código adicional al iniciar sesión. De esa manera, incluso si alguien encuentra su contraseña, no podrá acceder a su información almacenada.
Historial de archivos extendido
EFH (Extended File History) es una característica de pCloud, que le permite registrar todos los cambios de archivos en su cuenta durante un máximo de 360 días y recuperar fácilmente los datos dentro de un año de eliminación o edición. También puede ayudar a recuperar sus archivos si es víctima de un ataque de malware, proporcionando además la seguridad de los datos que almacena en su cuenta de pCloud.

¿Cómo protege pCloud su privacidad personal?

Leyes suizas
Con sede en Suiza, cumplimos con las leyes de privacidad suizas, que son una de las más estrictas en lo que respecta a los datos de una persona.
Sin transferencia de datos
Una vez que seleccione la región de datos para su cuenta, todos sus datos residirán allí. Esto significa que no se transferirán datos sin su permiso o conocimiento.
Privacidad de conocimiento cero
Ni pCloud como proveedor de servicios, ni ninguna autoridad o servicio tendrá acceso a sus archivos cifrados. No almacenamos su Crypto Pass en nuestros servidores, lo que significa que usted es el responsable.
GDPR
Nuestros equipos legales y de seguridad han garantizado el pleno cumplimiento del RGPD. Estamos comprometidos a ayudarlo a comprender sus derechos y obligaciones bajo la regulación de privacidad de datos. Obtenga más información sobre pCloud y el GDPR

¿Quiere saber más?

Aquí están las respuestas a algunas preguntas que puede tener:

Q: ¿Cómo maneja pCloud la privacidad de mis datos?
Las regiones de datos son el último ejemplo del esfuerzo continuo de pCloud para proporcionar mayor seguridad y cumplimiento de las regulaciones de la industria. pCloud cumple con algunos de los estándares más ampliamente reconocidos como ISO 9001:2015 (Sistemas de gestión de calidad) e ISO 27001:2013 (Sistemas de gestión de seguridad de la información). Nuestros centros de datos han sido elegidos después de una intensa evaluación de seguridad y riesgos. Esto incluye seleccionar el nivel más alto de aplicación de seguridad física y técnica, para garantizar el cumplimiento total de la seguridad de los datos.
No importa qué región de datos elija, puede estar seguro de que sus datos están a salvo.
Q: ¿Qué tipo de datos se almacenarán en la región de datos que elija para pCloud?
Los archivos que almacena en pCloud y la información personal que genera cuando usa el servicio de pCloud. Para más información sobre el tipo de datos que se almacenan lea aquí Privacy Policy.
Q: ¿Cómo puedo seleccionar la región de datos para mi cuenta?
Las regiones de datos le dan más control sobre dónde se almacenan sus datos. Al registrarse para obtener una cuenta, puede optar por almacenar sus datos en una región de datos específica (Estados Unidos o la Unión Europea). La opción está disponible en el campo de registro. * Tenga en cuenta que esta opción se introducirá gradualmente a nivel mundial en los próximos meses.
Q: ¿Puedo almacenar mis datos en más de una región de datos?
No. Una vez que elija una región de datos (EE. UU. o Europa), todos sus datos se almacenarán allí.
Q: ¿Puedo colaborar en archivos que se mantienen en una región de datos diferente a la mía?
Esto no es posible. Puede usar la opción ¨Invitar a carpeta ¨ solo con usuarios que almacenan sus datos en la misma región de datos que usted. Sin embargo, aún puede compartir una carpeta con un enlace compartido y permitir derechos de carga. Al hacerlo, permitirá que otras personas vean, descarguen y carguen archivos en esta carpeta.
Q: Soy un usuario existente. ¿Dónde puedo ver más información sobre mi región de datos?
Puede verificar dónde se almacenan sus datos desde la configuración de la cuenta de su cuenta de pCloud.
Q: ¿Puedo cambiar la región de datos de mi cuenta?
Una opción para cambiar la región de datos estará disponible pronto.

Esta información está destinada únicamente a fines informativos y no es un compromiso vinculante. Obtenga más información sobre sus opciones de privacidad aquí o contáctenos en support@pcloud.com si necesita más ayuda.